【環(huán)球網(wǎng)科技報道 記者 李文瑤】9月2日，2023年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會在北京開幕。本屆服貿(mào)會以“開放引領(lǐng)發(fā)展，合作共贏未來”為主題，展覽規(guī)模15.5萬平方米。

其中，綜合展設(shè)在國家會議中心，設(shè)置服務(wù)貿(mào)易及服務(wù)業(yè)擴大開放成就展、國別展、省區(qū)市及港澳臺展、年度主題專區(qū)；專題展設(shè)在首鋼園區(qū)和國家體育館，包括電信、計算機信息服務(wù)，金融服務(wù)，文旅服務(wù)，教育服務(wù)，體育服務(wù)，供應(yīng)鏈商務(wù)服務(wù)，工程咨詢與建筑服務(wù)，健康衛(wèi)生服務(wù)，環(huán)境服務(wù)等9個專題。

記者在現(xiàn)場看到，AI技術(shù)應(yīng)用成為展區(qū)亮點，同時，數(shù)字化升級所帶來的新的應(yīng)用場景和未來行業(yè)發(fā)展方向也成為了嘉賓們的關(guān)注點。

AI技術(shù)應(yīng)用成為展區(qū)亮點

從數(shù)字人到視頻聊天實時翻譯，從快速識別產(chǎn)品并進行稱重計價的電子秤到擅長“輔導(dǎo)”學習的智能硬件，AI技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)延伸到各行各業(yè)，一個更加數(shù)字化、智能化的新時代已然拉開序幕。

在今年的服貿(mào)會上，阿里巴巴對外展示了全鏈路AI外貿(mào)產(chǎn)品。據(jù)了解，該AI產(chǎn)品包含“生意助手”、OKKI AI兩大服務(wù)，擁有智能商品發(fā)布與管理、市場分析、客戶接待、視頻聊天實時翻譯、企業(yè)管理等多項功能。其中阿里國際站平臺上的商家可以使用“生意助手”，而OKKI AI則向全行業(yè)所有企業(yè)開放。

在英特爾展區(qū)，英特爾展示了其在人工智能、PC、數(shù)據(jù)中心和智能零售等領(lǐng)域的多項技術(shù)和解決方案，以及最新出爐的中美青年創(chuàng)客大賽的獲獎成果。例如，在英特爾J6412 平臺的強大算力支持下，海石商用生鮮及零食AI識別方案可通過智能AI識別方案，快速準確識別稱重商品。該方案適合鹵味、生鮮、零食等多種業(yè)態(tài)，能有效提升運營效率，降低人工、耗材等成本。

易點天下帶來了其AIGC數(shù)字營銷最新技術(shù)應(yīng)用成果KreadoAI和出海營銷解決方案。據(jù)現(xiàn)場工作人員介紹，這一數(shù)字解決方案降低了中國出海企業(yè)的營銷成本，以電商廣告為例，以前去找模特拍攝產(chǎn)品廣告，時間成本至少一天且費用相對較高，但 KreadoAI 就可以在數(shù)分鐘內(nèi)實現(xiàn)超百位模特的個性化選取和產(chǎn)品的場景融合，并且費用更低。

猿力科技多維度展示了高質(zhì)量數(shù)字資源與技術(shù)服務(wù)，首次公開了旗下數(shù)字化教育產(chǎn)品矩陣，包括飛象星球、斑馬、猿編程、海豚自習App、小猿學練機、數(shù)字教輔等最新科研成果和場景應(yīng)用，涵蓋數(shù)字資源、數(shù)字工具、數(shù)字出版、數(shù)字解決方案等多個教育細分領(lǐng)域。

值得關(guān)注的是，2023年服貿(mào)會ICT展設(shè)立通信和數(shù)字技術(shù)館、元宇宙體驗館，兩大主題館將從底層技術(shù)到上層應(yīng)用，全面展示信息通信領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。今年元宇宙體驗中心再升級，融入更多VR技術(shù)、視覺AI、智能交互技術(shù)，引入國家戰(zhàn)略科技力量和全球領(lǐng)先播控技術(shù)，新增安全教育主題區(qū)，設(shè)置“創(chuàng)新發(fā)布區(qū)、數(shù)字藝術(shù)區(qū)、游戲體驗區(qū)、安全教育主題區(qū)”四大專區(qū)。

多維度探討生成式AI技術(shù)應(yīng)用

今年生成式AI技術(shù)的火爆，也讓其在場景方面的具體應(yīng)用獲得關(guān)注。根據(jù)麥肯錫全球研究所最近發(fā)布的一份報告估計，生成式AI每年可為全球經(jīng)濟帶來4.4萬億美元的價值。在線調(diào)查公司Qualtrics的一項新研究也顯示，消費體驗領(lǐng)域的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人中，超過60%的人相信AI會給他們帶來競爭優(yōu)勢，其中75%的領(lǐng)導(dǎo)者希望將AI納入商業(yè)戰(zhàn)略。

生成式AI的爆發(fā)式發(fā)展，讓人工智能技術(shù)成為最新的行業(yè)發(fā)展變量。而在今年服貿(mào)會上，企業(yè)不僅僅帶來了生成式AI的行業(yè)應(yīng)用落地，也表達了自身對于技術(shù)行業(yè)應(yīng)用的看法。

對此，阿里巴巴國際站中國供應(yīng)商與跨境供應(yīng)鏈總經(jīng)理王添天認為在AI等新技術(shù)的加持下，全球外貿(mào)數(shù)字化進程提速，數(shù)字外貿(mào)將進入到真正意義上的下半程。不僅僅在中國，數(shù)字化服務(wù)能力已經(jīng)成為了全球中小企業(yè)的生存之本，以前只是增值服務(wù)，現(xiàn)在它是長期做大、做優(yōu)、做強所不可或缺的。

亞馬遜云科技大中華區(qū)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理顧凡則表示：“今年以來，以大模型為代表的生成式人工智能技術(shù)正在加速邁向更加多元化的應(yīng)用場景，廣泛滲入各行業(yè)生產(chǎn)、運營、銷售等各個環(huán)節(jié)，也帶動了服務(wù)貿(mào)易進一步加快數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型?！?

中國服務(wù)業(yè)快速增長

根據(jù)中國商務(wù)部官方公布的數(shù)據(jù)顯示，中國服務(wù)貿(mào)易持續(xù)保持增長。2023年1-7月，中國服務(wù)貿(mào)易進出口額為3.67萬億，同比增長8.1%。其中，知識密集型服務(wù)貿(mào)易活躍提升，今年1-7月，知識密集型服務(wù)進出口額1.58萬億元，同比增長11.7%，占服務(wù)進出口的比重達43.2%，同比提升1.4個百分點；旅行服務(wù)進出口7681.3億元，同比增長66.2%，成長較快。

中國增長的服務(wù)貿(mào)易規(guī)模也讓服貿(mào)會吸引了眾多企業(yè)和國家的關(guān)注。根據(jù)截止8月31日的官方數(shù)據(jù)顯示，今年已有59個國家、24個國際組織以國家政府或總部名義線下設(shè)展辦會，2400多家企業(yè)線下參展，其中，世界500強和行業(yè)龍頭企業(yè)達到了500多家，覆蓋28個服務(wù)貿(mào)易前30強的國家和地區(qū)。

在數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展的背景下，數(shù)據(jù)中心、大模型、汽車、醫(yī)藥制造、餐飲服務(wù)等領(lǐng)域應(yīng)用已經(jīng)成為會議期間的一大看點，英特爾、特斯拉、阿里、美團等海內(nèi)外科技公司紛紛展示相關(guān)產(chǎn)品。

英特爾公司副總裁、英特爾中國區(qū)公司事務(wù)總經(jīng)理周兵認為：“服貿(mào)會是擴大開放、深化合作、引領(lǐng)創(chuàng)新的重要平臺，一系列創(chuàng)新成果在此亮相。英特爾連續(xù)參加服貿(mào)會，今年不僅展示了在智能零售、加速人工智能落地等多個領(lǐng)域的成果和方案，還宣布了與產(chǎn)業(yè)伙伴的最新合作。我們將進一步發(fā)揮技術(shù)和生態(tài)的優(yōu)勢，更加貼近客戶與合作伙伴的需求，推動更多滿足本土需求的創(chuàng)新，助力數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合?！?

亞馬遜云科技大中華區(qū)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理顧凡則說道：“服貿(mào)會是各企業(yè)展示和傳播服務(wù)貿(mào)易發(fā)展新業(yè)態(tài)、新模式、新理念的重要平臺，為國內(nèi)外企業(yè)提供了相互交流、共享機遇、深化合作的廣闊機會。亞馬遜云科技希望借助這一平臺，與來自各行業(yè)、各領(lǐng)域的國內(nèi)外專家加強交流和合作，在以生成式人工智能為代表的數(shù)字技術(shù)熱潮下，共同探討云計算、人工智能等數(shù)字技術(shù)在經(jīng)濟發(fā)展和創(chuàng)新中的重要作用，助力構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字貿(mào)易的新格局?！?